Amazon ได้เปิดตัวร้านขายยาออนไลน์ของตัวเองที่จะให้ลูกค้าซื้อยาตามใบสั่งแพทย์ สมาชิก Amazon Prime มีสิทธิ์ได้รับการจัดส่งฟรีสองวันและส่วนลดสูงสุด 80% สำหรับยาสามัญและ 40% สำหรับยาแบรนด์เนมที่กำหนด

ลูกค้าจำเป็นต้องให้ข้อมูลพื้นฐานด้านสุขภาพเช่นตั้งครรภ์หรือไม่รวมถึงวันเดือนปีเกิดเพศและรายละเอียดการประกัน

บางคนตั้งคำถามถึงภูมิปัญญาในการให้ข้อมูลด้านสุขภาพแก่ บริษัท เทคโนโลยี

TJ Parker รองประธานฝ่ายเภสัชกรรมของ Amazon กล่าวว่าหวังว่าจะเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมที่ “อาจไม่สะดวกและสับสน”

“เราทำงานอย่างหนักในเบื้องหลังเพื่อจัดการกับภาวะแทรกซ้อนอย่างราบรื่นดังนั้นทุกคนที่ต้องการใบสั่งยาสามารถเข้าใจตัวเลือกของพวกเขาสั่งซื้อในราคาที่ถูกที่สุดและจัดส่งยาได้อย่างรวดเร็ว” เขากล่าว

‘ปัญหาข้อมูล’
แพทย์สามารถส่งใบสั่งยาโดยตรงไปยัง Amazon Pharmacy ซึ่งปัจจุบันมีให้บริการในสหรัฐอเมริกาเท่านั้นหรือผู้ป่วยสามารถขอโอนจากร้านค้าปลีกที่มีอยู่

Amazon ซึ่งซื้อ Pillpack ร้านขายยาออนไลน์ในราคา 753 ล้านดอลลาร์ (568 ปอนด์) ในปี 2561 กล่าวว่าข้อมูลสุขภาพจะยังคงแยกจากกันและแตกต่างจากเว็บไซต์ค้าปลีกและจะไม่มีการแบ่งปันข้อมูลกับผู้โฆษณาโดยไม่ได้รับอนุญาต
แต่อดีตผู้บริหารของ Amazon James Thomson เคยบอกกับ BBC News ว่าเขาสามารถจินตนาการได้ว่า Amazon เสนออุปกรณ์ออกกำลังกายร้านขายของชำเฉพาะหรือผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ตามข้อมูลสุขภาพของลูกค้ารายใดรายหนึ่ง

“เมื่อสิ่งเหล่านั้นเริ่มเกิดขึ้นฉันเชื่อว่ามันจะชัดเจนขึ้นมากว่าเรามีปัญหาด้านข้อมูลที่สำคัญที่นี่” เขากล่าว